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Offrez des expériences supérieures avec des tests de bout en bout et des mesures qui comptent

Les clients attendent une expérience omnicanal transparente sur les applications et services Web et mobiles. Les problèmes de qualité font fuir les clients. Rapide. Si votre logiciel ne fonctionne pas comme prévu, les utilisateurs n'hésiteront pas à trouver une solution différente. Une expérience client irréprochable est un élément essentiel pour un logiciel de haute qualité, et elle ne peut pas être obtenue avec les seuls tests d'interface utilisateur Web traditionnels.

L'automatisation des tests, une IA plus intelligente et une approche de test de bout en bout qui inclut les tests d'API et donnent aux testeurs un contrôle total de leur environnement grâce à la virtualisation des services et des données sont essentiels pour garantir une qualité continue. Il existe un autre élément essentiel : la visibilité sur les indicateurs clés tout au long du processus.

Si vous ne pouvez pas le mesurer, vous ne pouvez pas le gérer. Des mesures clés, telles que les défauts échappés, peuvent fournir des informations sur les domaines de risque potentiels. Les équipes peuvent faire des choix judicieux quant aux tests à exécuter pour obtenir le code et la couverture de tests souhaités. En analysant les résultats des tests, vous pouvez optimiser votre flux de travail Agile pour vous concentrer sur vos principales priorités pour une livraison de haute qualité.

Au cours de cette session, le conférencier invité Diego Lo Giudice de Forrester Research partage les tendances et les idées du marché, tandis que Roya Montazeri de Cox Automotive décrit son approche pour mettre en œuvre la virtualisation afin de réduire les défauts et d'améliorer la satisfaction des clients.

Principaux plats à emporter:

  • Comprenez l’importance des tests intelligents de bout en bout.
  • Définissez des mesures importantes et alignées sur les objectifs de qualité.
  • Utilisez les données pour découvrir quels tests sont nécessaires en fonction des changements.
  • Gérez les processus et l’environnement de test pour atteindre vos objectifs.