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L'industrie hôtelière est confrontée à de nombreux défis en matière de technologie logicielle. Certains d'entre eux sont influencés par des activités internes telles que les fusions et acquisitions, tandis que d'autres sont affectés par les réglementations industrielles et gouvernementales telles que PCI DSS et GDPR. Les entreprises de voyages et d'hôtels doivent s'assurer que leurs applications s'interfacent correctement avec les partenaires externes, les programmes de fidélité, les systèmes de réservation tels que Sabre et les protocoles de traitement des transactions.
Le bon fonctionnement de votre logiciel d'accueil tout en évoluant pour répondre aux demandes de l'entreprise peut être encore plus décourageant lorsque des changements se produisent dans les API et les interfaces utilisateur. Parasoft comprend les problèmes que vous rencontrez et fournit les solutions dont vous avez besoin pour optimiser vos processus de test afin d'offrir une expérience de haute qualité à vos utilisateurs.
Vos clients doivent réserver et gérer les réservations, afficher les profils des voyageurs fréquents et soumettre des informations de paiement en toute sécurité à partir d'appareils mobiles, de kiosques et d'ordinateurs de bureau. Suivre l'évolution de vos applications d'accueil nécessite une stratégie de test approfondie pour garantir que les clients restent satisfaits de l'expérience en ligne. La plateforme centralisée de reporting et d'analyse de Parasoft permet aux responsables du développement de suivre facilement les métriques de toutes les pratiques de test pour une vue continue de la qualité.
Pour suivre le rythme des changements d'application, les testeurs doivent évaluer rapidement l'impact sur la qualité et les performances globales du code. L'exécution de test intelligent identifie exactement les tests qui doivent être exécutés en fonction de ce qui a changé. Les tests d'unité, d'API et d'interface utilisateur critiques pour l'entreprise peuvent être déclenchés en fonction de l'enregistrement du code pour assurer un retour rapide chaque fois qu'un développeur change quoi que ce soit et pour réduire le risque de régressions de fuite dans le système intégré.
Les initiatives de conformité telles que PCI DSS, PII, CCPA et GDPR découragent les développeurs et les testeurs d'utiliser les données de production lors des tests, mais des données réalistes sont essentielles pour les tests. Parasoft supprime la dépendance aux données du monde réel en créant des services virtuels qui peuvent fonctionner même si les données de la demande ne sont pas exactement correctes. Les services virtuels peuvent être basés sur des données avec des expressions capables d'analyser les demandes qui leur sont adressées et d'y répondre de manière appropriée, réduisant ainsi les données nécessaires pour interagir avec le système backend.
Les applications d'accueil qui sont destinées à être utilisées par les voyageurs de loisirs et d'affaires doivent offrir une bonne expérience utilisateur pour réussir. Il est également impératif de garantir la conformité à la norme PCI DSS et aux autres réglementations applicables en matière de confidentialité. Les tests automatisés sont essentiels pour garantir un processus de livraison de logiciels rentable et une version de production de haute qualité. La suite complète d'outils de test de logiciels de Parasoft est conçue pour aider les organisations hôtelières à surmonter efficacement les complexités actuelles du développement de logiciels et des tests.
Étant donné que vos clients utilisent fréquemment vos applications, il est essentiel de fournir une expérience utilisateur cohérente et fiable sur toutes les interfaces, garantissant ainsi que vos applications sont sans défaut et intuitives. Vous pouvez valider votre expérience client au niveau de l'interface utilisateur en utilisant Selenium amélioré avec Parasoft Sélénic. Aller au-delà des tests d'interface utilisateur, Parasoft SOAtest prend en charge les scénarios de test omnicanal de bout en bout couvrant l'interface utilisateur et les interfaces API / headless. La solution Parasoft vous permet d'orchestrer des tests continus de votre mobile et applications clientes, à partir de API à UI, identifiant les défauts critiques avant qu'ils n'atteignent la production et protégeant votre marque.
De nombreuses équipes de développement ne comprennent pas comment mettre en œuvre des applications sécurisées, c'est pourquoi il est souvent laissé à la fin du processus. La sécurité commence avec le code, il est donc important de tirer parti des tests de sécurité des applications statiques (SAST) de Parasoft intégrés directement dans l'EDI des développeurs pour identifier les vulnérabilités potentielles. Parasoft SOAtest permet aux utilisateurs d'exploiter efficacement les scénarios de tests fonctionnels existants d'API et d'interface utilisateur Web pour des tests non fonctionnels. Contrairement à tout autre fournisseur, Parasoft permet des tests de sécurité automatisés complets dans le cadre du pipeline CI / CD automatisé.
L'utilisation de données de production pour les tests d'application n'est pas possible lorsque des réglementations de confidentialité telles que le RGPD, le CCPA et les informations personnelles sont impliquées. Parasoft fournit aux testeurs une méthode sûre et fiable pour capturer, modéliser, masquer et générer des données complexes. Les testeurs et les développeurs peuvent accéder à un interface de données de test en libre-service, créez les données dont ils ont besoin et utilisez-les pour leurs cas de test et services virtuels, réduisant le temps d'attente total et permettant des tests plus complets.
Les tests automatisés de l'interface utilisateur Web sont essentiels pour valider l'expérience client, et l'expérience client est vitale pour les organisations hôtelières afin d'encourager l'engagement en ligne. S'assurer que votre expérience client est supérieure et transparente vous donnera l'avantage concurrentiel dont vous avez besoin pour réussir. Parasoft Sélénic vous aide à réduire les coûts associés aux tests d'interface utilisateur en relevant les défis courants de la maintenabilité et de la stabilité.
Lorsque vous vous efforcez d'incorporer une qualité continue dans votre pipeline CI / CD, vous devez avoir une visibilité sur les résultats des tests avec des mesures pertinentes pour comprendre votre progression vers les objectifs commerciaux. Le tableau de bord de reporting centralisé de Parasoft fournit une plate-forme interactive pour une vue centralisée de la qualité. Il offre des informations de post-traitement obtenues à partir du Process Intelligence Engine sur la productivité et les risques. Les métriques et les analyses de Parasoft donnent aux équipes une rétroaction immédiate avec une validation continue de la qualité - à chaque étape du processus de développement - garantissant qu'elles peuvent répondre efficacement aux exigences de délai de commercialisation et de qualité.
Pour fournir une application de haute qualité, vous devez résoudre de manière proactive les problèmes de performances potentiels en plus de fournir des capacités fonctionnelles. Il est important de s'assurer que le logiciel fonctionnera parfaitement sous les charges attendues et maximales. Réutilisez vos tests fonctionnels pour un multi-profil riche scénarios de test de performance sur site ou en distribuant des générateurs de charge dans le cloud. Utilisez le tableau de bord de rapport de performance intégré pour collecter les résultats des tests d'application en tant que réussite / échec et pour agréger les données de tendance au fil du temps afin que vous puissiez identifier plus tôt les défauts de performance.
Dans l'industrie hôtelière, les environnements de test peuvent être très coûteux et il peut sembler que les testeurs n'ont jamais accès à l'environnement lorsqu'ils en ont besoin. Ces environnements de test sont souvent contraints par des dépendances tierces. Parasoft vous donne le contrôle pour gérer l'environnement de test et pour simuler des environnements de test pour créer des services virtuels afin que vous puissiez tester vos applications à tout moment, n'importe où.
Réduisez le coût de développement de logiciels de haute qualité sans sacrifier le temps de mise sur le marché.
Les organisations hôtelières doivent créer des applications sécurisées, fiables et évolutives. Les flux de travail et les intégrations d'automatisation des tests simplifiés de Parasoft permettent aux équipes d'optimiser l'intégration et la livraison continues (CI / CD). Grâce à la prise en charge étendue de Parasoft pour les formats de messages et les protocoles de l'industrie, les équipes DevOps peuvent tester en profondeur leurs applications de bout en bout avec une qualité continue à l'esprit.
Le tableau de bord de reporting centralisé de Parasoft fournit aux utilisateurs un cadre pour agir en fonction des informations de post-traitement obtenues à partir du Process Intelligence Engine. Parasoft agrège les données des tests unitaires, des tests fonctionnels, des tests manuels, de la couverture de code et des revues de code pour fournir aux équipes DevOps une vue complète des résultats des tests.
L'écosystème complet de Parasoft réduit le coût associé à la formation de vos testeurs sur les multiples outils dont vous auriez besoin sans Parasoft. Avec un guichet unique pour tester le mobile vers les microservices, Parasoft vous donne la confiance dont vous avez besoin pour engager toute initiative de test et savoir que la solution répond à vos besoins.
