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ÉTUDES DE CAS

Une compagnie d'assurance leader modernise ses applications avec des tests de logiciels

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Une compagnie d'assurance leader modernise ses applications avec des tests de logiciels

Une compagnie d'assurance européenne de premier plan a continué à se développer au fil des ans avec des offres allant de l'assurance obsèques et des services funéraires à l'assurance vie et épargne. L'entreprise axée sur le client compte plus de 1,500 160 employés répartis sur plusieurs sites. Plusieurs centaines de personnes travaillent au siège social et XNUMX font partie de l'équipe des technologies de l'information (TI).

En tant que membre de l'équipe informatique, le propriétaire du produit et le responsable des tests et de la surveillance sont responsables des outils de test. Son équipe apporte un support aux équipes informatiques concernant les services de test et de surveillance. Avec une initiative visant à moderniser plusieurs systèmes existants, ils se sont engagés avec une société de services de conseil pour mettre en œuvre des tests de bout en bout.

LES DÉFIS

La compagnie d'assurance dispose de plusieurs canaux et de plusieurs systèmes qui s'interconnectent et s'intègrent les uns aux autres. Au cours des prochaines années, les équipes informatiques de l'organisation remplaceront la plus grande partie des systèmes existants par une architecture événementielle évoluant vers un multi-cloud dynamique.

Les applications multiples qui doivent être remplacées concernent les produits d'assurance et les applications de gestion funéraire. Ils comprennent à la fois des applications de service client internes et des logiciels externes.

Le défi pour l'équipe informatique est double :

  • Moderniser les systèmes hérités de leurs applications.
  •  Tester efficacement ce réseau complexe de canaux et de systèmes interconnectés et intégrés.

TROUVER UNE SOLUTION

Après avoir évalué outils de virtualisation des services, dont un d'un concurrent de Parasoft, la société a effectué une preuve de concept et a déterminé que Parasoft Virtualiser intégré avec le Plateforme de tests continus Parasoft (CTP) était la meilleure solution. Les raisons incluent :

  • Travailler avec un grand nombre de protocoles.
  • Stubbing pour les connexions.
  • Alignement avec les applications, y compris la prise en charge d'Azure.
  • Facile à monter avec une faible courbe d'apprentissage.
  • Excellent support client de la part d'experts en produits.
  • Meilleur support pour l'outillage.

Pour démarrer l'équipe informatique, Parasoft a fourni une mise en œuvre et une formation personnalisées sur site. Ils ont abordé la marche à travers les outils du point de vue du rôle de chaque utilisateur.

« C'était une sensation chaleureuse. Parasoft nous a vraiment pris au sérieux. Ce qui a également fait la différence, c'est l'outil lui-même. Virtualize avait beaucoup plus de capacités. Il s'est beaucoup mieux connecté avec nos applications.

—Responsable d'équipe de produits et de tests chez Leading Insurance Company

LES RESULTATS

L'équipe informatique de l'entreprise utilise Parasoft Virtualize pour tester son application de service client interne avec ses workflows prédéfinis. Grâce à la solution Parasoft, l'équipe a pu avancer de manière plus autonome dans ses activités de tests. Ils avaient besoin de la capacité de poursuivre leurs efforts de test.

En fin de compte, Parasoft Virtualize leur a fait gagner un temps précieux. Cela a également réduit la dépendance et les temps d'attente pour la disponibilité des services et systèmes externes.

La société utilise Parasoft CTP pour la gestion de l'environnement. Il leur permet de :

  • Basculez facilement les connexions externes des connexions réelles vers des simulations spécifiques et vice versa.
  • Surveillez et enregistrez le trafic entre les applications pour mieux comprendre le comportement.
  • Créez des simulations avec état à l'aide de profils de performances et des nouveaux outils de Parasoft Virtualize.

Avec enthousiasme et enthousiasme, l'entreprise continue d'étendre l'utilisation et l'adoption de Parasoft Virtualize, qui permet aux équipes de travailler de manière plus autonome. Ils appliquent la solution de test au fur et à mesure que les projets surgissent et que la demande augmente. Ce sont des défenseurs car la combinaison de Parasoft Virtualize et CTP offre aux équipes informatiques :

  • Simulations hautement personnalisables, y compris des simulations avec état.
  • Gestion conviviale des données de test et gestion de l'environnement.
  • Support local pour la formation, y compris l'assistance à l'exécution du pilote et à la mise en œuvre de la solution.
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