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Top 75 des questions et réponses d'entretien avec des exemples
Souhaitez-vous entrer dans le monde des tests de logiciels automatisés en tant qu'ingénieur QA ? Voici une liste des principales questions et réponses que vous devez connaître sur le rôle.
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Souhaitez-vous entrer dans le monde des tests de logiciels automatisés en tant qu'ingénieur QA ? Voici une liste des principales questions et réponses que vous devez connaître sur le rôle.
Lorsqu'il s'agit de questions d'entretien d'assurance qualité pour les tests logiciels, trouver les « bonnes » réponses peut être simple, voire subjectif. De plus, un entretien d'embauche est toujours un processus complexe qui peut stresser certaines personnes. Cela peut entraîner des résultats médiocres lors des entretiens en personne pour des postes d'assurance qualité, des postes au sein de l'équipe de développement, des postes de chef de projet, etc.
Mais vous préparer à l'avance peut vous mettre à l'aise lorsque vient le temps des questions d'entretien de test. Cet article couvrira ce que font les ingénieurs d'assurance qualité logiciel, les questions et réponses courantes des entretiens d'assurance qualité, ainsi que les réponses aux questions suivantes et plus encore :
Les ingénieurs d'assurance qualité (ou ingénieurs QA) fournissent un soutien aux équipes de développement de logiciels en matière de création d'applications, de test d'applications, de mise en œuvre et de dépannage. Cela signifie qu'ils sont impliqués dans le processus de développement du début à la fin.
Ils sont les arbitres des normes d'une entreprise et l'une des meilleures défenses contre les problèmes de code source ou d'autres problèmes liés aux applications logicielles et autres services.
En plus d'être des experts en recherche de bogues, les ingénieurs QA doivent être familiarisés avec la documentation. Il est essentiel de créer le cas de test parfait à chaque fois, de même que la connaissance des stratégies de test, des outils de gestion des tests, des outils d'automatisation, des cycles de vie, etc.
Si le développeur est le chef qui prépare un repas, l'ingénieur QA est la FDA qui s'assure que la nourriture est conforme aux normes réglementaires. Cela garantit une meilleure expérience globale pour l'utilisateur final, et tout le monde peut convenir que c'est un objectif louable.
Selon le domaine d'intérêt, la phase de test peut être de nature large ou de portée réduite. Mais le résultat essentiel est le même : tester la fonctionnalité, rechercher des bogues et empêcher les fuites de bogues.
Les activités de test et les techniques de test varient en fonction des types de tests logiciels. Voici quelques exemples :
L'étape de publication des bogues permet à un ingénieur QA de trouver les problèmes de haute priorité et les petits problèmes. Les données de test elles-mêmes fourniront des informations basées sur les données et exploitables à l'équipe de développement.
QA vs QC se résume à la façon dont ils varient en ce qui concerne l'intention. L'assurance qualité se concentre sur la façon dont vous maintenez la qualité et évitez les problèmes, tandis que le contrôle qualité se concentre sur l'identification des problèmes avec le produit ou le service.
À titre d'exemple, la tâche principale d'un testeur se concentrerait sur le contrôle qualité et les tests logiciels pour trouver et signaler les défauts au sein de l'application. Alors qu'un ingénieur d'assurance qualité ferait partie de l'ensemble du processus du cycle de développement et peut essayer d'adopter une approche de décalage à gauche et être proactif et essayer de trouver des moyens de prévenir les défauts sur la route.
Certains outils d'assurance qualité sont aussi simples qu'une matrice de traçabilité des exigences. Ces documents d'exigences garantissent que les exigences définies d'un système sont liées et testées tout au long du processus de vérification. D'autres exemples incluraient les logiciels de gestion des tests ou les programmes qui facilitent les tests d'assurance qualité, tels que les outils de test automatisés.
L'automatisation joue également un rôle important dans les tests logiciels, parallèlement à l'importance continue des tests manuels. Des scripts de test peuvent entrer en jeu, en particulier pour les tests de régression.
Vous pourriez vous demander : « Existe-t-il un tutoriel ou une procédure pas à pas pour l'entretien d'embauche en assurance qualité ? » La réponse est oui, mais chaque entretien est différent. Chaque entreprise a ses propres processus, exigences et approches. Bien que vous ne puissiez pas prédire ce qu'elles feront, vous pouvez vous préparer à de nombreux scénarios.
Mais en fin de compte, vous devez être confiant et, quelles que soient vos intentions pour votre future carrière, laissez votre employeur potentiel penser que c'est là que vous voulez être, en particulier pendant le processus d'entretien.
La durée d'un entretien d'assurance qualité dépend de divers facteurs. Par exemple, s'agit-il d'un entretien au premier ou au dernier tour ? Postulez-vous pour un poste de niveau d'entrée ou l'un des postes les plus élevés disponibles?
Vous ne pouvez pas non plus prédire la durée de l'entretien en fonction de vos chances ou non d'obtenir un emploi. L'entreprise peut mener des entretiens très approfondis malgré tout ou en avoir une comme une tâche plus superficielle pour quelqu'un qu'elle estime être le mieux pour le poste. Cependant, l'expérience des ingénieurs QA de niveau senior ou associé joue certainement un rôle.
En tant qu'intervieweur, je vois souvent des ingénieurs de niveau associé qui n'ont pas encore tout à fait trouvé leur place. Ils comprennent le concept d'AQ et le fait qu'il implique des tests, mais il existe tellement de types de tests différents.
Si un candidat ingénieur de niveau associé n'enrichit pas ses connaissances avec différentes méthodologies de test (telles que l'acceptation, le système, l'intégration, la convivialité, les performances, la charge et d'autres tests), cela en fait un candidat moins attrayant. Pour moi, cela fait simplement partie de la préparation à un entretien et de la compréhension du domaine de l'assurance qualité logicielle.
Lorsque j'interviewe un ingénieur de niveau supérieur et que je lui pose une question technique, je m'attends à une réponse détaillée à la question. Plusieurs fois, j'obtiens plutôt une réponse de haut niveau qui, pour moi, indique qu'ils n'ont pas l'expérience que je recherche.
En tant que personne interrogée, j'essaierais d'ajouter autant de détails que possible en répondant aux questions techniques. Interrogé sur l'automatisation, parlez du cadre, partagez les méthodes que vous avez dû développer pour contourner les problèmes de maintenabilité, discutez des éléments de dépannage que vous deviez résoudre, etc.
Plus il y a de détails, mieux c'est. Après tout, l'intervieweur peut vous arrêter et vous rediriger si vous entrez trop dans les détails.
Vous n'avez pas besoin d'être un prodige incroyable ou un expert de renommée mondiale pour prouver votre valeur à un employeur potentiel. Souvent, un employeur veut quelqu'un qui correspond à l'équipe et qui est prêt à postuler même s'il ne coche pas toutes les cases pour un poste.
La volonté de grandir, d'apprendre et de se dépasser est la meilleure qualité pour les candidats à un poste d'AQ. Ce n'est pas grave si ce poste particulier ne peut être qu'un tremplin pour votre carrière, mais ne le faites pas savoir à votre interlocuteur.
L'entreprise s'apprête à investir des milliers de dollars dans votre carrière. Ne commencez pas par dire : « Je pense que c'est là que je veux être. » Vous ne serez jamais embauché de cette façon. Personnellement, je n'étais pas sûr de rester dans l'assurance qualité, mais me voilà : 15 ans plus tard, je suis toujours dans ce domaine. On ne sait jamais ce que l'avenir nous réserve, alors soyez confiant et tentez votre chance dans ce domaine, car on ne sait jamais ce qui peut arriver une fois qu'on y est.
Chaque poste a ses critères de référence minimaux que chaque candidat doit respecter. En règle générale, toute personne souhaitant devenir ingénieur AQ doit avoir :
Mais plus que cela, un bon candidat doit avoir le bon type de CV. Même si vous réussissez le vérificateur de CV automatisé, vous aurez également besoin des bonnes informations et de la bonne quantité d'informations.
Suivre la méthode KISS (Keep It Short and Simple) est une excellente règle générale lors de la rédaction de CV de toute nature. Trop souvent, les intervieweurs reçoivent des curriculum vitae de trois pages pour des postes de niveau inférieur. Bien que les CV de deux pages soient acceptables pour les postes de niveau supérieur, trois ou plus peuvent diminuer vos chances d'obtenir le poste d'AQ que vous souhaitez.
Voici quelques bonnes pratiques essentielles en matière de CV d'emploi d'AQ :
Essayez de ne pas avoir trop d'écarts ou de rebondir d'un employeur à l'autre. Ces deux éléments se présentent comme des signes avant-coureurs pour les enquêteurs. Il est recommandé d'adapter votre CV à chaque poste auquel vous postulez afin de maximiser vos chances d'obtenir un entretien.
Identifier les questions les plus courantes lors des entretiens d'embauche en assurance qualité est d'une simplicité déconcertante. Des questions générales sont posées à chaque entretien, comme « Quelle est votre formation ? », mais vous recevrez également des questions plus pointues portant sur vos connaissances générales et des questions hypothétiques.
Décomposons les différentes catégories de types de questions, d'exemples de questions et d'exemples de réponses que vous pourriez donner lors d'un entretien réel.
Tous les entretiens d'embauche posent des questions de base pour avoir une idée de l'éthique de travail, de la personnalité et de l'expérience d'une personne. Il en va de même pour tout entretien pour des postes d'assurance qualité, des responsables d'assurance qualité ou d'autres testeurs dans l'industrie du logiciel.
Certaines questions générales d'entretien d'assurance qualité incluent :
Beaucoup d'entre eux auront des réponses simples telles que votre université, votre majeure et votre expérience professionnelle antérieure. Mais d'autres, comme votre plus grande force et faiblesse, nécessiteront plus d'introspection et de considération sur les informations à inclure ou à omettre.
De plus, les équipes de test sont précisément ce qu'elles sont : des équipes. Que vous gériez plusieurs projets ou que vous dirigiez une équipe entière, un recruteur souhaite connaître votre personnalité en milieu professionnel. Alors, lorsqu'il vous demande : « Pourquoi devrions-nous vous embaucher ? », votre réponse doit venir du cœur, comme c'est le cas dans un environnement professionnel.
Toute personne ayant des notions de mathématiques peut répondre à la question « Combien font 2 + 2 ? » Ces questions sont d'une simplicité comparable à celle d'un ingénieur assurance qualité. Par exemple, si vous postulez pour un poste de chef dans un restaurant haut de gamme, on s'attendra à ce que vous ayez votre propre jeu de couteaux ou que vous sachiez faire des œufs pochés.
Considérez ces questions comme étant liées à l'épine dorsale des responsabilités des tests d'AQ. Vous devriez pouvoir y répondre facilement en raison de leur caractère intrinsèque au travail à accomplir.
Mais ceux-ci ne couvrent que des questions d'intention très simples et ciblées. D'autres catégories de questions se diversifient en avenues plus spécifiques à l'outil, à la langue ou à l'entreprise. Préparez-vous à ces questions et réponses d'entretien d'assurance qualité en connaissant les types de questions qui seront posées.
Le test est le travail avec la documentation détaillée, l'identification des bogues, et plus encore. Lorsque les intervieweurs posent ce genre de questions d'entrevue test, fournissez des réponses courtes et douces qui montrent vos connaissances sans devenir inutilement à découvert.
Selon la nature de l'entretien, comme un entretien C++, un entretien PHP, un entretien Selenium ou un entretien Java, vous pouvez également adapter vos réponses en fonction de ces intentions.
L'automatisation et les tests agiles sont devenus des éléments cruciaux de la plupart des workflows de développement. Intégrer des tests continus n'est qu'une des nombreuses cartes du roll-o-dex mental d'un testeur QA moderne.
Un intervieweur peut poser des questions comme celles-ci en rapport avec le sujet :
Bien que l'automatisation soit la clé, les tests manuels restent également une partie nécessaire du processus. Tirez parti de votre expérience précédente ou passez en revue des éléments tels que la mise en œuvre de l'assurance qualité dans un pipeline CI/CD pour vous préparer au mieux.
Bien que ces questions d'entretien paraissent générales, les intervieweurs les utilisent pour évaluer votre confiance dans les meilleures pratiques globales de test d'assurance qualité. Quelques exemples sont:
Heureusement, en vous préparant pour les autres catégories de questions, vous pourrez facilement surmonter ces obstacles.
Un autre aspect des entretiens sera toujours les questions hypothétiques ou de type « et si ». Ce type de questions vous obligera toujours à puiser dans vos connaissances pour répondre à la question d'une manière qui conviendra à l'intervieweur.
En un sens, cela signifie qu'il n'y a pas de « bonne » ou de « mauvaise » réponse, mais ce n'est pas tout à fait vrai. La mauvaise réponse est celle qui ne met pas en valeur l'expertise du candidat. Préparez-vous en vous posant des questions comme celles-ci :
Regardons quelques exemples de réponses pour quelques-unes de ces questions.
Ne soyez pas timide lorsque vous répondez à une question comme celle-ci ; il y a des signes clairs lorsque les plans de test et les tests individuels tournent mal. La meilleure option ici est de choisir un exemple spécifique de votre carrière et de passer de la description des signes génériques à ce qui a spécifiquement piqué votre sensibilité à l'AQ dans cette situation.
Adapter votre réponse à l'entreprise spécifique pour ce type de question est crucial. Si vous postulez à un poste d'assurance qualité dans une entreprise de logiciels de sécurité, la réponse sera très différente de celle si vous postulez à l'assurance qualité pour une entreprise de dispositifs médicaux.
Tenez également compte de la portée du poste lorsque vous déterminez votre réponse.
Ce genre de question se situe quelque part entre toutes les catégories de questions. Mais c'est ici que vous pouvez présenter les caractéristiques qui font de vous le bon ingénieur QA logiciel pour ce travail !
Ne lésinez pas sur les détails d'une expérience similaire passée, vos préférences en matière de documentation et la façon dont vous pourriez exprimer vos doutes de manière constructive.
L'un des aspects les plus importants pour réussir un entretien d'embauche d'AQ n'est pas nécessairement d'avoir des tonnes d'expérience ou un diplôme particulier d'une université spécifique. Il s'agit de la façon dont vous avez géré les tests de résistance pour un produit qui sera bientôt lancé. Ou comment vous avez intégré des outils d'automatisation dans votre flux de travail pour améliorer les cycles de vie des tests.
Préparer des réponses à ces questions à l'avance vous aidera à paraître aussi instruit, expérimenté et informé que vous l'êtes vraiment. Voici des exemples de questions d'entrevue ouvertes courantes :
Regardons quelques exemples de réponses pour quelques-unes de ces questions.
Toutes sortes de tests entrent en jeu lors de l'examen des tâches d'assurance qualité des logiciels. Vous pouvez nommer des outils de gestion des tests, des outils de test de fumée ou même un programme simple qui vous aide, vous et votre équipe d'assurance qualité, à rester organisés.
Bien qu'il existe des réponses évidentes à cette question, vous pouvez également l'adapter à l'entreprise. Par exemple, si vous travaillez principalement avec services Web ou API Web, vous pourriez mentionner Outils de test du sélénium. Une autre instance peut nécessiter des outils liés à SQL ou Android. Tout tourne autour des produits et services de l'entreprise.
Lors d'un entretien pour un poste de responsable de l'assurance qualité, vous devrez démontrer la diversité de vos connaissances. La vérification et la validation font toutes deux partie du « contrôle qualité », mais il existe aujourd'hui quatre méthodes largement reconnues.
Ce genre de question indiquera aux intervieweurs quel genre d'éthique de travail vous avez. Cela signifie qu'il est important d'être le bon type de candidat et de sélectionner un projet dans lequel vous avez grandi professionnellement.
En fin de compte, vous devrez décider à partir de votre bassin d'expériences quel projet correspond à ces paramètres.
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