Les coûts cachés de l'automatisation des tests patchwork dans les services financiers

Dans le monde en constante évolution des services financiers, aucune erreur logicielle n'est tolérée. Qu'il s'agisse de services bancaires numériques ou de traitement des paiements, les clients attendent des expériences fluides et sécurisées, et les régulateurs exigent une conformité stricte.

Mais au lieu d'utiliser une stratégie unifiée pour l'automatisation des tests, les équipes logicielles combinent souvent différents outils pour les tests d'API, d'interface utilisateur, de sécurité et de performance. Cette solution peut sembler pratique au premier abord, mais les coûts cachés d'une approche fragmentée peuvent rapidement s'accumuler et engendrer de nombreux problèmes.

Les pièges d'une stratégie d'automatisation des tests décousue

Au premier abord, créer une suite d'automatisation des tests avec plusieurs outils de pointe semble judicieux. Mais si ces outils ne fonctionnent pas parfaitement ensemble, les difficultés opérationnelles s'accumulent rapidement.

Problèmes d'intégration

Une stratégie d'automatisation des tests fragmentée implique davantage de points d'intégration à gérer, ce qui accroît la complexité. Chaque outil déconnecté nécessite des intégrations personnalisées, dont la configuration et la maintenance exigent des efforts constants. Les incompatibilités de versions, les modifications d'API et les problèmes de compatibilité peuvent rompre ces connexions fragiles, créant des goulots d'étranglement qui ralentissent les tests. En consolidant les outils grâce à l'adoption d'une plateforme de test unifiée, les équipes réduisent les risques d'intégration, simplifient les flux de travail et libèrent des ressources précieuses de développement et d'assurance qualité pour se concentrer sur la livraison plus rapide de logiciels de qualité.

D’après Convergence informatique, la maintenance de ces intégrations (y compris les mises à jour logicielles, le dépannage et la gestion de la compatibilité des outils) peut entraîner des coûts de support allant jusqu'à 10 à 20 % du coût initial de la licence de l'outil chaque année.

Coûts élevés de création et de maintenance des tests

L'utilisation de plusieurs outils de test nécessite des ressources dédiées à la création, à la configuration, à la maintenance et aux mises à jour des tests. Lorsque différents types de tests fonctionnels reposent sur des solutions ponctuelles distinctes, les coûts de maintenance augmentent, obligeant les testeurs à jongler avec plusieurs suites de tests réparties sur différents outils.

Selon le Rapport mondial sur la qualité 2022-2023À elles seules, les dépenses de maintenance peuvent représenter jusqu'à 50 % du budget total d'automatisation des tests. Outre la charge de maintenance, les équipes sont souvent confrontées au défi coûteux et chronophage de recréer des tests similaires, mais dans des cadres différents, afin de prendre en charge des types de couverture supplémentaires. Cette redondance ralentit la vitesse des tests et augmente les coûts, la complexité et le risque d'incohérences. Une approche de plateforme unifiée permet la réutilisation des tests pour différents types de tests fonctionnels et non fonctionnels, réduisant ainsi les doublons, simplifiant la maintenance et accélérant la livraison.

Couverture de test incohérente

Une approche de test fragmentée, où des solutions multipoints sont utilisées pour différents types de tests fonctionnels, peut créer des lacunes et des redondances qui compromettent la qualité logicielle. Lorsque les outils fonctionnent en silos sans intégration transparente, les équipes peinent à maintenir une stratégie de test unifiée. Des scénarios de test critiques peuvent être négligés, tandis que les tests redondants entre les outils gaspillent du temps et des ressources. Ce manque de synchronisation crée des zones d'ombre dans la couverture, augmentant le risque de détection de défauts non détectés en production.

Manque d'évolutivité

À mesure que les applications financières gagnent en complexité (volumes de transactions croissants, intégrations en constante évolution et exigences réglementaires plus strictes), les tests doivent évoluer en conséquence. Cependant, une stratégie de test fragmentée, reposant sur des solutions ponctuelles déconnectées, manque de flexibilité pour évoluer efficacement. Chaque outil fonctionne indépendamment, ce qui complique la coordination de l'exécution de tests à grande échelle, l'optimisation de la consommation de ressources des pipelines CI/CD ou la standardisation des pratiques d'automatisation entre les équipes.

Une plateforme de test centralisée élimine ces obstacles, permettant aux organisations d’adapter efficacement l’automatisation, de maintenir une visibilité de bout en bout et de garantir une application transparente de la qualité à mesure que les applications évoluent.

Risques de conformité et de sécurité

Des réglementations strictes telles que PCI DSS, SOX et RGPD exigent des tests rigoureux pour valider les contrôles de sécurité, protéger les données sensibles et maintenir des pistes d'audit claires. Cependant, lorsque plusieurs outils distincts sont utilisés, chacun peut avoir des capacités de test différentes, des niveaux de prise en charge des tests de sécurité, des formats de reporting et des niveaux d'application différents, ce qui crée des lacunes potentielles dans la validation de la conformité et augmente le risque de vulnérabilités non détectées.

Une approche fragmentée des tests de sécurité peut avoir de graves conséquences financières et opérationnelles. Un exemple frappant est : Heartland Payment Systems (2008), où une violation de données a compromis plus de 100 millions d'enregistrements de cartesL'entreprise a écopé d'amendes de 145 millions de dollars et s'est vu interdire temporairement de traiter les paiements des principaux fournisseurs de cartes de crédit. Une plateforme de tests unifiée et automatisée, appliquant des politiques de sécurité et des normes de conformité cohérentes à l'ensemble de l'écosystème logiciel, peut contribuer à prévenir ces violations coûteuses, en réduisant les risques, en simplifiant les audits et en garantissant le respect continu des réglementations.

Pourquoi une plateforme d'automatisation des tests unifiée est le choix le plus judicieux

Pour rester compétitifs aujourd'hui et à l'avenir, il est clair que les institutions financières ont besoin d'une stratégie d'automatisation des tests cohérente, qui regroupe les tests d'API, les tests d'interface utilisateur, les tests de performance et les tests de sécurité sur une seule plateforme.

En plus d’éviter les pièges d’un système de tests disjoint, une approche unifiée présente de nombreux avantages.

Coûts opérationnels réduits

Les plateformes centralisées d'automatisation des tests minimisent la prolifération des outils et réduisent les frais liés à la gestion de multiples solutions de test. Les plateformes permettant la réutilisation des tests pour les tests fonctionnels, de performance et de sécurité éliminent les efforts coûteux et chronophages liés à la création de suites de tests distinctes pour chaque discipline. Ainsi, au lieu de consacrer de précieuses heures d'ingénierie à la maintenance de tests redondants sur différents outils, les équipes peuvent réutiliser efficacement les tests fonctionnels pour la validation de sécurité et de performance et concentrer leurs efforts de maintenance sur la suite de tests fonctionnelle principale.

Cela réduit non seulement les coûts de maintenance, mais accélère également les cycles de test, permettant aux équipes de réaffecter les ressources vers l’innovation et les efforts de développement à plus forte valeur ajoutée.

Efficacité Améliorée

Les équipes peuvent concevoir, exécuter et gérer des tests à partir d’une interface unique, ce qui élimine la redondance et accélère l’exécution des tests.

En réduisant le temps consacré à la navigation entre différents outils et en résolvant les problèmes d’intégration, les équipes peuvent tirer davantage de profit de leurs efforts, améliorant ainsi la productivité et le processus de développement global.

Meilleure conformité et sécurité

Grâce à une stratégie d’automatisation des tests cohérente, les organisations bénéficient d’une visibilité de bout en bout sur leurs efforts de test.

Une plateforme unifiée vous permet de respecter systématiquement les exigences réglementaires et vous offre une documentation et une traçabilité complètes pour les audits de conformité. En intégrant les tests de sécurité à leur stratégie globale, les institutions financières peuvent identifier et corriger les vulnérabilités en amont, garantissant ainsi que leurs applications respectent des normes de sécurité strictes et protègent les données sensibles de leurs clients.

Collaboration accrue

Une plateforme unifiée d'automatisation des tests favorise la collaboration entre les équipes transverses, brisant les cloisonnements entre développeurs, testeurs et acteurs métier. En fournissant un cadre commun pour les activités de test, les membres de l'équipe peuvent facilement communiquer et partager leurs connaissances, garantissant ainsi la cohérence de tous sur les objectifs et les progrès.

Cet environnement collaboratif améliore le partage des connaissances, améliore la responsabilisation et conduit à une approche plus unifiée de l’assurance qualité, ce qui conduit finalement à de meilleurs résultats pour l’organisation.

Livraison plus rapide de logiciels

L'intégration de l'automatisation tout au long du cycle de développement avec une plate-forme unifiée permet aux organisations de publier des applications financières de haute qualité plus rapidement et avec plus de confiance.

En exploitant les tests automatisés à chaque étape, du développement au déploiement, les équipes peuvent détecter les problèmes plus tôt dans le processus, réduisant ainsi le risque de retards dus à des bugs de dernière minute ou à des manquements à la conformité. Cette agilité améliore non seulement la capacité de l'organisation à répondre aux demandes du marché, mais aussi la satisfaction client en fournissant plus rapidement des applications fiables et sécurisées.

Par où commencer si vous souhaitez une plateforme de test unifiée

Une plateforme de tests fonctionnels moderne est conçue avec une compréhension globale des besoins de tests, permettant les meilleures pratiques telles que les tests de décalage vers la gauche, la réutilisabilité des tests et l'efficacité pilotée par l'IA.
Contrairement aux solutions ponctuelles fragmentées qui nécessitent des intégrations complexes et augmentent les efforts de maintenance, une plate-forme complète fournit une automatisation transparente des tests dans les disciplines de tests fonctionnels et non fonctionnels tout en garantissant des rapports centralisés sans configurations personnalisées.

Dans le secteur des services financiers, les clients exigent des applications web sûres, sécurisées et fiables. Mais ils attendent également une innovation continue. Face à l'évolution rapide des services bancaires numériques, des solutions fintech et des transactions mobiles, les institutions financières doivent non seulement répondre à des exigences strictes en matière de sécurité et de conformité, mais aussi offrir des expériences utilisateur fluides et conviviales qui les différencient sur un marché hautement concurrentiel.

Des solutions conçues pour fonctionner avec vos performances, votre conformité et votre qualité continue

Parasoft's Plateforme de tests de qualité continue offre une robustesse API et des capacités de test de services web, permettant aux organismes de services financiers de valider des transactions de bout en bout sur des systèmes distribués complexes. La plateforme permet de tester les fonctionnalités des API, des microservices et Interface Web tout en maximisant la réutilisabilité des tests de sécurité, de conformité et de performance. En éliminant la nécessité de créer et de maintenir des suites de tests distinctes pour chaque discipline, les équipes réduisent les doublons, rationalisent la maintenance et accélèrent la mise sur le marché.

Ce qui rend Parasoft unique est sa capacité à s'étendre au-delà des tests d'API, de microservices et d'interface utilisateur Web dans des tests approfondis au niveau du code pour Java, C / C ++ et C#, VB.NET applications. Avec une prise en charge intégrée de l'analyse statique, des tests unitaires, des tests de conformité et de l'analyse de la couverture du code, la plateforme aide les équipes à détecter les défauts plus tôt dans le cycle de développement, à appliquer les normes de codage et à maintenir l'intégrité du logiciel.

En intégrant ces capacités de test critiques dans une plateforme unique, les organisations financières gagnent en visibilité, réduisent la dette technique et garantissent la fiabilité de leurs applications tout en optimisant les ressources de développement.

Sur un marché concurrentiel où les attentes des clients sont plus élevées que jamais, offrir des expériences numériques irréprochables est essentiel pour assurer la réussite à long terme et la fidélisation de la clientèle. La plateforme Parasoft permet aux institutions financières de répondre à ces exigences, en conciliant sécurité, fiabilité et innovation, sans compromis sur la rapidité ou l'efficacité.